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服务支持
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IT服务管理(ITSM)实施过程【91765】
2022-06-24
来源 :Servicehot
企业应如何合理有效地选择和利用多达11个核心流程的ITSM理论,以及由多家公司提供的功能千差万别的工具来提高自己的IT管...
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工时管理(工时提醒)【55025】
2018-01-12
来源 :Servicehot
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浅析ITIL、ITSM、IT运维管理的区别【26237】
2017-09-27
来源 :Servicehot
IT运维管理的概念是从网络管理的概念延伸而来,现阶段广义上的IT运维管理实际上是对底层IT基础设施、应用服务和业务服务的...
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企业管理成本的策略【72828】
2022-03-17
来源 :Servicehot
设计合理和执行得当的计划可以让公司持续不断地削减成本。如果能及早集中精力于战略性职能和需求控制,就可为长期目标打下基础,...
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CIO需要理解ITIL的十个要点【13014】
2018-08-13
来源 :Servicehot
CIO需要理解ITIL的十个要点
行业动态
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自动化运维的5大好处【84974】
2018-10-20
来源 :Servicehot
努力解决企业IT日益增长的运维挑战,大多数运维团队面临的最核心问题在于——如何用更少的资源完成更多工作。
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什么是工单系统【37478】
2017-04-25
来源 :Servicehot
一、什么是工单系统是指用于记录、处理、跟踪一项工作的完成情况。根据不同组织,部门和外部客户的需求,通过系统流程的设定和不...
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ServiceHot 多项业务模块入选中国首个IT服务工具图谱【65435】
2018-12-06
来源 :Servicehot
ServiceHot入选ITSM/知识共享/CMDB/数据交换与共享/ChatOps等多项产品类目
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谷歌在安卓系统推出一键报警功能!【12362】
2018-10-12
来源 :Servicehot
此功能对于无法用语言交流环境中或存在语言交流障碍问题的人来说这无疑是一种安全有效的保护方式
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牛X了,这款运维软件到底包含了多少最佳实践?!【70889】
2018-12-31
来源 :Servicehot
方法论大集合,站在巨人的肩上。
猜猜Servicehot里融入了多少思想进去!?
一分钟部署属于自己的高效的服务管理平台,简化服务,突显价值
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