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ITIL服务价值链活动解析：从理论到实践的全方位指南ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM（IT服务运营管理）定义者，始终致力于推动IT服务管理领域的创新与发展。在数字化转型浪潮中，ITIL框架特别是其服务价值链（SVC）概念正成为企业IT治理的核心工具。本文将深入解析ITIL服务价值链活动，并延伸探讨相关热点话题。【13265】
2025-06-02
来源 ：Servicehot
数字化与ITIL4(下):ITIL4的知识体系如何指导数字化转型ITIL4作为IT服务管理的最新框架，其知识体系为数字化...
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ITIL4问题管理最佳实践【18476】
2022-01-14
来源 ：Servicehot
在ITIL中，我们将问题定义为一个或多个事件的原因或潜在原因。已知错误定义为已分析但尚未解决的问题.问题管理的目的是通过...
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ServiceHot ITSM 第81周迭代公告及更新日志【57219】
2017-06-07
来源 ：Servicehot
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集团型企业的信息化项目建设（IT部门）【12340】
2017-12-12
来源 ：Servicehot
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贵公司是否已过 ITIL 认证？【14949】
2018-07-25
来源 ：Servicehot
行业动态
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ServiceHot助力家居龙头企业进行管理移动化升级【89375】
2018-12-16
来源 ：Servicehot
大中型企业IT部门在移动化、智能化演进的道路上，总有一些大的企业走在最前面，比如禧天龙。
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ServiceHot，站在B端的风口上【91412】
2018-11-30
来源 ：Servicehot
To B 迎来了春天
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ServiceHot ITSM助您实现高效IT运维管理【57488】
2018-09-24
来源 ：Servicehot
企业的高效IT运维管理系统，ServiceHot为您护航！
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ServiceHot——IT服务管理解决方案【88127】
2018-10-02
来源 ：Servicehot
随着IT技术的迅速发展，IT已经成为企业不可或缺的一部分，企业怎样完善IT服务管理成为重中之重。怎样降低IT系统成本？如...
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使用ITIL，思想先行【98329】
2018-10-24
来源 ：Servicehot
大多数企业在运维管理的过程中会遇到这样那样的问题，比如：运维太杂乱了，感觉任何事情都跟自己有关！这就对了，说明用户对运维...
一分钟部署属于自己的高效的服务管理平台，简化服务，突显价值
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