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服务支持
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ITSS认证是什么？【75391】
2022-06-30
来源 ：Servicehot
ITSS运维模型规定了各级运维服务能力成熟度在管理、人员、过程、技术和资源方面应满足的要求。适用于运维服务供方建立、保持...
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CMDB：ITSM的必需—配置管理数据库构建过程拆解【41490】
2017-12-06
来源 ：Servicehot
在IT管理向ITSM（IT服务管理）体系演进的征途中，CMDB（配置管理数据库）从传统的电子报表中走来，蜕变为基于ITI...
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Servicehot ITSOM知识库【86618】
2017-12-07
来源 ：Servicehot
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核心流程之：容量管理【57670】
2018-05-26
来源 ：Servicehot
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IT运维管理与ITIL【51913】
2017-12-08
来源 ：Servicehot
行业动态
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邮件生成工单 | ServiceHot ITSOM平台功能更新【93749】
2018-12-26
来源 ：Servicehot
ServiceHot IT服务运营管理平台（ITSOM）新增了邮件生成工单功能。
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ITSS是什么？【47030】
2018-12-30
来源 ：Servicehot
随着中国信息化建设的推进，企业越来越需要建设自己的信息化管理体系，那么在中国工业和信息化部、国家标准化委的领导和支持下推...
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重磅｜ServiceHot斩获中国IT服务创新大会服务大奖【73040】
2018-12-22
来源 ：Servicehot
在刚刚过去的周六，ServiceHot亮相2018中国IT服务创新大会，并一举斩获全场最受瞩目的创新服务大奖。
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ServiceHot ITSM 系统助力九院提升服务满意度【44084】
2018-11-18
来源 ：Servicehot
实现管理可查询、可追踪，ServiceHot ITSM 当仁不让。
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ServiceHot助力深航商旅打造IT服务管理（ITIL）体系【88850】
2018-12-13
来源 ：Servicehot
ServiceHot为深航商旅提供ITIL落地咨询服务，并基于自有的ITSM产品，为深航商旅提供分阶段落地实施服务，产品...
一分钟部署属于自己的高效的服务管理平台，简化服务，突显价值
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