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ITIL v3和ITIL 4之间的一些主要区别【28983】
2023-07-28
来源 ：Servicehot
ITIL（InformationTechnologyInfrastructureLibrary）是一种广泛采用的IT服务...
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ServiceHot ITSM 第92周迭代公告及更新日志【92248】
2017-05-31
来源 ：Servicehot
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ITSS是什么【78483】
2022-08-18
来源 ：Servicehot
ITSS(informationtechnologyservicestandards,信息技术服务标准)是一套成体系和配...
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企业流程梳理的价值【59598】
2018-09-07
来源 ：Servicehot
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最近确实有不少人在讨论Codeup的情况。作为一个曾经使用过...【41450】
2025-04-29
来源 ：Servicehot
最近确实有不少人在讨论Codeup的情况。作为一个曾经使用过Codeup的开发者，我观察到这个平台近期的活跃度确实有所下...
行业动态
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ITIL落地管理软件的选择标准【98173】
2018-10-03
来源 ：Servicehot
现在ITIL已经成为IT服务管理的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重...
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快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【57673】
2018-12-03
来源 ：Servicehot
舍弃不掉 ERP，企业就解决不了大企业病
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ServiceHot专家讲解 | 如何利用运维软件提高运维效率【50362】
2018-09-25
来源 ：Servicehot
ServiceHot专家认为运维管理工具的的应用，能够帮助企业更好的分析、服务客户，提升运维人员工作效率，提高客户满意度...
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有效服务台管理的5个关键度量指标【21158】
2018-11-01
来源 ：Servicehot
有两句商业格言说：1）无法度量则无法管理，2）无法度量则无法改进。这些说辞对服务台管理和企业在使用信息技术基础架构库（I...
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华为的选择——ServiceHot ITSM【98870】
2018-10-30
来源 ：Servicehot
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