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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

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2025-04-07

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资深IT运维专家视角：ServiceHot引领ITSM 2.0时代变革【80103】

2025-04-08

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IT运维管理人力成本困境该如何破解？【10417】

2017-12-04

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B端工单系统：企业高效运营的数字化引擎【89515】

2025-05-25

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在数字化转型浪潮中，B端工单系统已成为企业提升运营效率、优化客户体验的关键工具。作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSO...
工时管理（工时审核）【83782】

2018-01-13

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看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范【86071】

2017-04-21

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中小企业运维“新思路”：ITSM与MSP一道扛起IT管理大旗【26967】

2022-06-24

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2017-04-25

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ServiceHot 顾问用5段话把 ITIL 讲清楚【88520】

2018-11-14

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ITIL 的这5点，期待你的共识
携手华为：瑞士电信运营商Sunrise创下5G速度新纪录【65715】

2018-12-17

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