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服务支持
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IT服务管理是知识更新和专业成长的关键【64778】
2024-01-31
来源 ：Servicehot
在数字化风潮中，IT服务管理（ITSM）成为组织保持竞争力的关键所在。而ITIL4，作为ITSM领域的最佳实践框架，不仅...
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数据中心基础设施运维管理——应急管理【44213】
2024-01-31
来源 ：Servicehot
应急管理，是对数据中心运维过程中所发生的紧急的非常态运行状况的措施部署与管理，数据中心基础设施的运行可能会遇到紧急状况的...
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商业银行的ITSM系统实施【16638】
2023-05-18
来源 ：Servicehot
商业银行要建议ITSM系统，首先要深入了解银行IT服务管理的现状和需求，从业务出发，制定符合实际的流程；其次在吸取ITI...
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ITIL4、ITSM和IT运营的区别与联系【13982】
2024-03-04
来源 ：Servicehot
在数字化时代，IT服务管理（ITSM）和IT运营（ITOM）的重要性愈发凸显。而在这个领域，ITIL4无疑是引领潮流的框...
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浅谈ITIL【27309】
2017-11-23
来源 ：Servicehot
行业动态
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ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准【21454】
2017-04-22
来源 ：Servicehot
ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准企业需要选择实用的ITSS工具，对ITSS的指标进行固化执行，在审核...
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快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【66465】
2018-12-03
来源 ：Servicehot
舍弃不掉 ERP，企业就解决不了大企业病
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比拼客户管理，ServiceHot 有使命帮你跨越难关！【90564】
2018-12-10
来源 ：Servicehot
企业的核心是客户利益，如何做好客户关系管理？
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ITSS是什么？【20366】
2018-12-30
来源 ：Servicehot
随着中国信息化建设的推进，企业越来越需要建设自己的信息化管理体系，那么在中国工业和信息化部、国家标准化委的领导和支持下推...
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ServiceHot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准？【79183】
2018-10-19
来源 ：Servicehot
信息化的迅速发展，企业如何从容应对挑战
一分钟部署属于自己的高效的服务管理平台，简化服务，突显价值
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