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服务支持
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实现ITSM 摆脱困惑就是这么简单【32117】
2017-10-09
来源 ：Servicehot
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工单系统作为企业IT服务管理的重要工具，其业务流程通常包含以...【34813】
2025-05-03
来源 ：Servicehot
工单系统作为企业IT服务管理的重要工具，其业务流程通常包含以下几个关键环节：首先是工单创建，用户通过自助门户、邮件、电话...
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---引言在数字化转型的浪潮中，高效的工单系统是企业IT运维...【70205】
2025-05-16
来源 ：Servicehot
---引言在数字化转型的浪潮中，高效的工单系统是企业IT运维的核心支柱。ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导...
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“消费降级”，企业级SaaS应用否极泰来【47858】
2017-10-19
来源 ：Servicehot
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IT 运维服务管理流程【10191】
2023-06-14
来源 ：Servicehot
IT运维服务管理流程涉及服务台、事件管理、问题管理、配置管理、变更管理、发布管理、服务级别管理、财务管理、能力管理、可用...
行业动态
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All in Cloud（全面拥抱云计算）【78204】
2018-10-10
来源 ：Servicehot
随着时代的不断变迁，云计算的优势日益突出
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ServiceHot专家讲解 | 采用ITIL部署的好处【87167】
2018-12-15
来源 ：Servicehot
ITSM和ITIL为持续部署、改进和退出服务提供框架ITIL服务生命周期管理(如图1所示)通过五个核心模块提供构建、部署...
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ServiceHot与您相约2017第十三届南京软博会【76164】
2021-11-09
来源 ：Servicehot
2017年9月6日，中国（南京）国际软件产品和信息服务交易博览会（简称南京软博会）在南京国际博览中心拉开了帷幕。
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ServiceHot 解读 ITSS 认证的重要性【41687】
2018-12-02
来源 ：Servicehot
ITSS 认证，招投标不可或缺的重要资质。
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ServiceHot 专家带你迅速掌握 ITSM 实施的五大关键步骤【15640】
2018-11-16
来源 ：Servicehot
其实选择优质的软件厂商，比掌握方法更靠谱。
一分钟部署属于自己的高效的服务管理平台，简化服务，突显价值
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