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服务支持
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如何通过 ITSS 认证？ITSS认证流程?【38061】
2018-07-11
来源 ：Servicehot
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通过实施ITIL，企业可获得哪些收益？【12189】
2018-04-21
来源 ：Servicehot
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IT服务运营管理体系建设必要阶段【38431】
2021-12-23
来源 ：Servicehot
服务战略的确定为IT服务管理的建设指明了方向，但是如何将战略目标落地成具体可执行的内容并且达到预期的效果，则需要根据自身...
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ServiceHot 系统第62周发布公告及更新日志【48155】
2017-06-28
来源 ：Servicehot
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提高IT运维服务能力的方法【62243】
2023-06-06
来源 ：Servicehot
IT运维的行业标准为ITIL，ITIL落地需要借助工具软件。而遵循ITIL规范研发的IT运维管理平台能为用户带来“IT管...
行业动态
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ServiceHot承办ITSS工具组信息技术服务大数据标准研制会【29443】
2021-11-09
来源 ：Servicehot
6月27日，信息技术服务大数据标准研制会2017年运维大数据标准第二次封闭编写会议在江苏无锡召开，由ServiceHot...
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ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准【34641】
2017-04-22
来源 ：Servicehot
ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准企业需要选择实用的ITSS工具，对ITSS的指标进行固化执行，在审核...
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ITSS是什么？【80461】
2018-12-30
来源 ：Servicehot
随着中国信息化建设的推进，企业越来越需要建设自己的信息化管理体系，那么在中国工业和信息化部、国家标准化委的领导和支持下推...
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ITIL4的设计框架浅析【81383】
2017-04-24
来源 ：Servicehot
ITIL4中服务管理的四个维度ITIL4首先讲解了服务管理的四个维度组织和人员，信息和技术，合作伙伴和供应商，价值流和流...
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ServiceHot ITSM 系统助力九院提升服务满意度【71851】
2018-11-18
来源 ：Servicehot
实现管理可查询、可追踪，ServiceHot ITSM 当仁不让。
一分钟部署属于自己的高效的服务管理平台，简化服务，突显价值
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