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服务支持
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IT资产管理与ITIL之间的异同点【50294】
2017-08-29
来源 ：Servicehot
很多数据中心机房认为自己已经拥有了ITIL配置管理，所以不需要再部署一套IT资产管理系统。但在日常的管理工作中，时间一久...
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ITSM流程管理【69634】
2017-09-25
来源 ：Servicehot
服务台首页用户可通过智能化的服务台实时观测工单等各种流程的执行情况，建立自动化运维管理平台，一体化可视界面;而且服务台可...
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量身定制企业自身的IT运维管理系统【41869】
2018-05-01
来源 ：Servicehot
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ITIL学习笔记——ITIL入门小知识【18336】
2022-06-21
来源 ：Servicehot
ITIL即IT基础架构库（InformationTechnologyInfrastructureLibrary）由英国政...
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为什么要做ITSS认证？【99057】
2022-08-19
来源 ：Servicehot
ITSS（InformationTechnologyServiceStandards，信息技术服务标准，简称ITSS）是...
行业动态
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保险金融行业数字化之路，ServiceHot 为其逢山开路【51754】
2018-12-29
来源 ：Servicehot
ITSM 软件厂商 ServiceHot 就近期服务过的一家保险集团的运维团队，展开分析，管中窥豹，从而了解整个运维行业...
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ServiceHot ITSM携手泸州老窖，助力运维服务提质增效【70167】
2018-10-16
来源 ：Servicehot
助力企业运维服务提质增效，ServiceHot当仁不让。
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ServiceHot专家讲解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服务水平【39424】
2018-09-23
来源 ：Servicehot
现在ITIL已经成为IT服务管理的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重...
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ServiceHot，站在B端的风口上【76020】
2018-11-30
来源 ：Servicehot
To B 迎来了春天
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ServiceHot 专家讲解 | 如何通过流程设计实现IT服务管理数字化【36500】
2018-09-27
来源 ：Servicehot
ITIL流程设计步骤，ServiceHot带你全面了解。
一分钟部署属于自己的高效的服务管理平台，简化服务，突显价值
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