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10.巡检管理配置介绍
11.值班管理配置介绍
12.不同角色端的操作介绍
  • ServiceHot——随需而变的IT服务管理平台

    2017-10-01

    来源 ：Servicehot

    ServiceHotITSM系统是融入ITIL、ISO20000等国际先进管理理念，并结合中国本土化实施的需求，研发的全...
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  • ISO20000，和 ITSS 是什么？

    2018-07-04

    来源 ：Servicehot

    ISO20000标准着重于通过“IT服务标准化”来管理IT问题，即将IT问题归类，识别问题的内在联系，然后依据服务水准协...
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  • ITSS、ITIL、ISO20000三者的区别？

    2018-04-04

    来源 ：Servicehot

    ITSS、ITIL、ISO20000是国际国内主流的IT服务和运维管理的最佳实践理论，本文将具体为大家介绍三者区别，希望...
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  • 国内IT服务管理软件ITSM的七个发展趋势

    2022-06-28

    来源 ：Servicehot

    随着国家信息技术标准ITSS发展，ITIL最佳实践及IT服务管理标准ISO20000，及其给企业所带来的IT管理水平的提...
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  • ServiceHot讲解ITIL、ITSS、ISO20000

    2018-10-27

    来源 ：Servicehot

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    • 服务支持

  • ITSM如何驱使IT管理从流程导向转向服务价值【99068】

    2025-05-06

    来源 ：Servicehot

    ITSM是IT服务管理(IT Service Management)的缩写，它代表了一种全新的IT管理理念和方法论。IT...
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  • 如何选择合适的ITIL管理工具，提高IT服务水平？【63929】

    2018-03-25

    来源 ：Servicehot

    如何选择合适的ITIL管理工具，提高IT服务水平？
  • ServiceHot 2018新春感恩回馈活动【40925】

    2017-05-09

    来源 ：Servicehot

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  • 改进IT服务管理流程重要步骤【81638】

    2017-09-13

    来源 ：Servicehot

    改进IT服务管理流程重要步骤
  • IT资产管理与ITIL之间的异同点【92718】

    2017-08-29

    来源 ：Servicehot

    很多数据中心机房认为自己已经拥有了ITIL配置管理，所以不需要再部署一套IT资产管理系统。但在日常的管理工作中，时间一久...
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    • 行业动态

  • EasyStack携手ServiceHot共建云应用运营平台【57828】

    2021-11-09

    来源 ：Servicehot

    6月28日，在2017中国开源产业峰会暨第21届中国国际软件博览会分论坛在北京隆重开幕。峰会以“开源、智能、未来”为主题...
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  • ServiceHot【20218】

    2018-12-21

    来源 ：Servicehot

    Servicehot介绍：永服科技有限公司（简称“Servicehot”或“永服科技”），提供ServicehotIT服...
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  • 国内 ITSM 领头羊 ServiceHot 解读 IT服务管理的4大优势【36704】

    2018-11-23

    来源 ：Servicehot

    宝钢、青岛儿童医院都在用了，你还等什么？
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  • 商业银行IT运维管理体系【94765】

    2023-06-16

    来源 ：Servicehot

    构建安全、稳定、有序、高效的IT运维管理模式，是各商业银行推动业务系统稳定运行、加强自身竞争能力的关键所在，对促进商业银...
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  • 携手华为：瑞士电信运营商Sunrise创下5G速度新纪录【35891】

    2018-12-17

    来源 ：Servicehot

    华为刚刚宣布，其已经同瑞士电信运营商Sunrise联手，创下了5G下行速率的新纪录——超越此前的2Gbps，达到了3.6...
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