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服务支持
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ITIL4问题管理最佳实践【97750】
2022-01-14
来源 ：Servicehot
在ITIL中，我们将问题定义为一个或多个事件的原因或潜在原因。已知错误定义为已分析但尚未解决的问题.问题管理的目的是通过...
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企业数字化升级转型需要解决哪些问题？【18334】
2018-08-06
来源 ：Servicehot
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IT运维，关注技术还是管理【58672】
2017-07-26
来源 ：Servicehot
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企业该如何进行IT服务管理（ITSM）？【93281】
2023-07-06
来源 ：Servicehot
实施新一代IT服务管理仅仅依靠技术是不够的，如果没有正确的框架的方法，IT服务管理的实施不但不能实现组织目标，还有可能浪...
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使用物理机服务器应该注意的事项【31352】
2023-09-07
来源 ：Servicehot
独立物理服务器托管业务适合大中型企业及新兴网络业务如网络视频、网络播客、电子商务，独立物理服务器通常需要极高级别的数据安...
行业动态
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什么是变更管理？【12771】
2018-09-17
来源 ：Servicehot
变更管理的目标是确保在变更实施过程中使用标准的方法和步骤，尽快地实施变更，以将由变更所导致的业务中断对业务的影响减小到最...
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ServiceHot ITSM携手泸州老窖，助力运维服务提质增效【52031】
2018-10-16
来源 ：Servicehot
助力企业运维服务提质增效，ServiceHot当仁不让。
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需要自己开发一套 ITSM 软件吗？ServiceHot 给你一点建议 【67947】
2018-11-28
来源 ：Servicehot
本文将从成本投入、专业程度等各方面综合评估。
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重磅｜ServiceHot斩获中国IT服务创新大会服务大奖【47289】
2018-12-22
来源 ：Servicehot
在刚刚过去的周六，ServiceHot亮相2018中国IT服务创新大会，并一举斩获全场最受瞩目的创新服务大奖。
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2018年SAAS企业“吃鸡”生存指南【54930】
2018-09-18
来源 ：Servicehot
新年伊始，万象更新，但对于中国的SAAS企业来说，2018年可谓依旧是一个生死年，就像当下最火热的游戏“吃鸡”（绝地求生...
一分钟部署属于自己的高效的服务管理平台，简化服务，突显价值
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