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服务支持
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ServiceHot ITSM 第81周迭代公告及更新日志【81166】
2017-06-07
来源 :Servicehot
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Servicehot ITSOM供应商管理【32219】
2017-12-25
来源 :Servicehot
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IT运维管理系统软件标准性定位【66422】
2017-08-12
来源 :Servicehot
IT运维管理系统软件随着IT系统的实施逐渐成为企业必备的信息化工具,解决好IT运维,实施高效网络管理,将显著提升企业IT...
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为什么按照ITIL4建立的流程无法达到预期?【51384】
2023-08-11
来源 :Servicehot
所谓的端到端本质上是指一项业务有始有终、有发起有完成,或者具有PDCA循环等特征。不一定是站在非要站在“客户”的视角去解...
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作为ServiceHot旗下的核心产品,ITSM工单系统采用创...【32278】
2025-04-08
来源 :Servicehot
作为ServiceHot旗下的核心产品,ITSM工单系统采用创新的ITSM 2.0架构设计,其更新升级机制充分体现了智能...
行业动态
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ServiceHot ITSOM不止于IT服务管理,赋能华兴源创运营管理新技能【52837】
2022-03-26
来源 :Servicehot
苏州华兴源创科技股份有限公司是一家工业自动测试设备与整线系统解决方案的提供商。主要测试产品用于LCD、柔性OLED、半导...
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有效服务台管理的5个关键度量指标【37036】
2018-11-01
来源 :Servicehot
有两句商业格言说:1)无法度量则无法管理,2)无法度量则无法改进。这些说辞对服务台管理和企业在使用信息技术基础架构库(I...
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ServiceHot,助力企业用更低的成本解决更多的问题【13491】
2018-12-07
来源 :Servicehot
在企业云服务热潮大背景下,SaaS的下半场和企业机遇又将会是什么?
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ITSM实施方法论,ITIL体系落地【18373】
2018-09-19
来源 :Servicehot
IT服务管理(ITSM)实施的理想状态是能够快速提升IT的服务效率,提升企业的竞争力。但是,从国内众多实施ITSM的企业...
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ITSS是什么?【62543】
2018-12-30
来源 :Servicehot
随着中国信息化建设的推进,企业越来越需要建设自己的信息化管理体系,那么在中国工业和信息化部、国家标准化委的领导和支持下推...
一分钟部署属于自己的高效的服务管理平台,简化服务,突显价值
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