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服务支持
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ITIL基础知识【85130】
2022-07-04
来源 ：Servicehot
ITIL包含着如何管理IT基础架构的流程描述；它以流程为导向、以客户为中心，通过整合IT服务与企业服务，提高企业的IT服...
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IT运维管理体系的建立及优势【11605】
2023-04-19
来源 ：Servicehot
建立IT运维管理体系，需要制定完善的运维管理制度、使用运维监控及管理工具、设立运维服务台，通过服务台把制度、工具、人员有...
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ITSM/ITIL问题管理与做好应用运维的关系【96351】
2022-06-29
来源 ：Servicehot
桌面服务、应用运维、基础架构和基础设施运维几块运维工作来看，应用运维在用好问题管理，是有很多工作可以做的，也是最容易发挥...
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怎么做好企业IT运维工作【11012】
2017-08-04
来源 ：Servicehot
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ServiceHot ITSOM平台内容更新提示（2017.10.31）！【28076】
2017-06-24
来源 ：Servicehot
行业动态
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ServiceHot助力上海博安，支撑思科金牌代理服务能力升级【76883】
2018-10-18
来源 ：Servicehot
一个月前，艾瑞咨询发布了《2018年中国企业IT运维管理市场报告》。报告显示在信息化的推进中，日渐庞杂的业务使得企业对I...
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ITIL落地管理软件的选择标准【23438】
2018-10-03
来源 ：Servicehot
现在ITIL已经成为IT服务管理的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重...
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2017世界物联网博览会——ServiceHot在这里等您【18896】
2021-11-09
来源 ：Servicehot
2017世界物联网博览会将于9月10日-9月13日在无锡太湖博览中心举行。本届物博会由工信部、科技部和江苏省政府联合主办...
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Google Cloud和AWS对微软提高云服务和软件服务价格上表示不满【86815】
2018-10-08
来源 ：Servicehot
近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管们对为微软即将到来的涨价感到不满。据了解...
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ServiceHot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准？【83103】
2018-10-19
来源 ：Servicehot
信息化的迅速发展，企业如何从容应对挑战
一分钟部署属于自己的高效的服务管理平台，简化服务，突显价值
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