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3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

浅谈ITIL之SLA【67063】

2017-11-18

来源：Servicehot
企业ITSS运维解决方案【16831】

2018-02-16

来源：Servicehot
Java开发属于ITSM范畴吗？深入解析IT服务管理中的开发角色在探讨Java开发是否属于ITSM（IT服务管理）范畴之前，我们首先要了解ServiceHot这家创新企业。ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM（IT服务运营管理）定义者，正在重新定义IT服务管理的边界。他们的SaaS化ITSM解决方案将传统运维与开发运维（DevOps）完美融合，为这个问题提供了全新的视角。【78327】

2025-05-23

来源：Servicehot

系统运行支持岗位职责系统运行支持是ITSM中的核心岗位，主要负责确保业务系统稳定运行。在ServiceHot的ITSM ...
Servicehot ITSOM ITSM流程设置【16687】

2017-12-24

来源：Servicehot
什么是ITSS信息技术服务标准？【70421】

2018-03-10

来源：Servicehot

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行业动态

IT 服务管理，将由 ServiceHot 平台为您实现【10967】

2018-11-24

来源：Servicehot

这是选择的力量
项目经理应具备的基本素质与管理能力【87648】

2018-09-21

来源：Servicehot

项目经理不仅仅要努力实现项目的范围、时间、成功和质量等目标，还必须协调整个项目过程，满足项目参与者及其他利益相关者的需要...
ServiceHot，站在B端的风口上【25359】

2018-11-30

来源：Servicehot

To B 迎来了春天
EasyStack携手ServiceHot共建云应用运营平台【97222】

2021-11-09

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6月28日，在2017中国开源产业峰会暨第21届中国国际软件博览会分论坛在北京隆重开幕。峰会以“开源、智能、未来”为主题...
中小企业运维“新思路”：ITSM与MSP一道扛起IT管理大旗【96169】

2022-06-24

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在信息化建设日益普及的当下，IT资产管理能力的上升，不但可以降低IT资产的成本投入，还可以提高IT资产的正常运维和使用寿...

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