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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

与短信平台对接【93318】

2018-01-16

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ITSM的原则【47610】

2018-05-08

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IT服务管理人士必须掌握的10项技能【70700】

2023-08-18

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机器学习、云计算和物联网等新技术正在改变企业为客户服务的方式。在IT服务管理(ITSM)环境中部署这些技术可以帮助企业提...
核心流程之：发布管理【63330】

2018-06-09

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ITSM（IT服务管理）最大的特点就是它不是一个简单的软件工...【54889】

2025-04-08

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ITSM（IT服务管理）最大的特点就是它不是一个简单的软件工具，而是一套完整的服务管理方法论。ServiceHot作为I...

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行业动态

我国正式发放5G商用牌照【32517】

2018-12-25

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重磅：我国正式发放5G商用牌照6月6日，5G商用牌照颁发后合影。当日，工信部正式向中国电信、中国移动、中国联通、中国广电...
ServiceHot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准？【83997】

2018-10-19

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信息化的迅速发展，企业如何从容应对挑战
All in Cloud（全面拥抱云计算）【84886】

2018-10-10

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随着时代的不断变迁，云计算的优势日益突出
什么是业务运维，关于业务运维企业如何实现其与IT的融合【21168】

2017-04-27

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1、业务运维出现的背景??随着互联网+转型的不断推进，基础设施的智能化和广泛云化成为IT发展的“新常态”，只关注IT基础...
IT 服务管理，将由 ServiceHot 平台为您实现【51424】

2018-11-24

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