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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

成功实施ITIL的十大建议【97816】

2023-08-17

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如今，企业在日渐复杂的IT基础架构和应用服务上所做出的投资越来越庞大。为了清楚地认识IT投资所能带来的价值，企业应考虑改...
ITSM系统中服务级别存在的意义【37122】

2018-02-11

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运维管理系统也需要SEO思维？【10903】

2018-06-22

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ServiceHot 清明节放假通知【23041】

2017-04-28

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在徐州选择IT培训机构时，建议重点关注教学质量、就业服务和行...【10311】

2025-06-05

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在徐州选择IT培训机构时，建议重点关注教学质量、就业服务和行业口碑。徐州作为淮海经济区中心城市，近年来IT培训市场发展迅...

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行业动态

ITIL4的设计框架浅析【79438】

2017-04-24

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ITIL4中服务管理的四个维度ITIL4首先讲解了服务管理的四个维度组织和人员，信息和技术，合作伙伴和供应商，价值流和流...
人工智能与教育大数据峰会·2019【33436】

2018-11-19

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互联网的魅力！
IT维护对企业竞争力的影响【47136】

2018-11-09

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关于信息技术服务管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM现状报告就典型IT预算用于日常维护管理...
华为的选择——ServiceHot ITSM【80946】

2018-10-30

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金融业的数字化转型，ServiceHot 怎能缺席【77319】

2018-11-11

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