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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITSM运维平台——系统可用性【45890】

2017-10-04

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ITIL十大核心管理流程 (ServiceHot ITSOM)【23287】

2018-06-15

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这十个核心流程分别是服务级别管理、IT服务财务管理、能力管理、IT服务持续性管理、可用性管理、配置管理、变更管理、发布管...
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2025-05-06

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2022-01-14

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ITIL4这时候的产生，还是很有时代意义的。要知道，如今技术发展比以往任何时候都快。云计算(IAAS,SAAS,PASS...
如何解决企业IT运维管理痛点【84402】

2018-03-14

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行业动态

ServiceHot，助力企业用更低的成本解决更多的问题【41958】

2018-12-07

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ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（下）【35379】

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
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2018-12-01

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2018-11-23

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2018-11-16

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其实选择优质的软件厂商，比掌握方法更靠谱。

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