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15款优秀的Java开源工单系统推荐【20453】
2025-04-14
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在IT服务管理领域，开源工单系统为中小企业和开发者提供了经济高效的解决方案。目前市面上比较知名的开源工单系统包括：Req...
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ITIL v3和ITIL 4之间的一些主要区别【76813】
2023-07-28
来源 ：Servicehot
ITIL（InformationTechnologyInfrastructureLibrary）是一种广泛采用的IT服务...
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ITSM/ITIL问题管理与做好应用运维的关系【79540】
2022-06-29
来源 ：Servicehot
桌面服务、应用运维、基础架构和基础设施运维几块运维工作来看，应用运维在用好问题管理，是有很多工作可以做的，也是最容易发挥...
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产品支持哪些数据库？【34560】
2018-07-13
来源 ：Servicehot
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ITIL认证能够给我们带来什么好处？【65846】
2024-03-29
来源 ：Servicehot
什么是ITIL?ITIL，翻译成中文的意思是信息技术基础架构库，它是由英国政府在20世纪80年代制定的，现在主要是由英国...
行业动态
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ITIL4的设计框架浅析【92991】
2017-04-24
来源 ：Servicehot
ITIL4中服务管理的四个维度ITIL4首先讲解了服务管理的四个维度组织和人员，信息和技术，合作伙伴和供应商，价值流和流...
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金融业的数字化转型，ServiceHot 怎能缺席【34233】
2018-11-11
来源 ：Servicehot
大势所趋，先下手为强
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ServiceHot|华为维修远程诊断平台【72439】
2018-10-05
来源 ：Servicehot
随着云计算、大数据等热门行业的发展和普及，IT运维在企业中的受重视程度逐年提高，企业对IT信息系统的依赖性越来越强。
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智慧校园的IT运维之路 ---助西安新路打造SOC服务运营中心【26030】
2017-04-20
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智慧校园的IT运维之路---助西安新路打造SOC服务运营中心随着西安校园网规模的快速扩张，业务对IT系统的可靠性、连续性...
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ServiceHot专家讲解 | 运维资质与ITSS运维标准的区别和关系【28749】
2018-09-30
来源 ：Servicehot
经常会看到这种现象：很多公司都有运维资质，但在投标时却注明需要ITSS证书资质。那么，运维资质与ITSS运维标准有什么关...
一分钟部署属于自己的高效的服务管理平台，简化服务，突显价值
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