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3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

服务级别管理在IT运维管理中的应用【78571】

2018-08-29

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ServiceHot ITSM 第94周迭代公告及更新日志【61793】

2017-05-23

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什么是适合企业的IT运维管理软件【44766】

2017-08-09

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随着IT建设的不断深入和完善，计算机硬软件系统的运行维护已经成为了各行各业各单位领导和信息服务部门普遍关注和不堪重负的问...
ServiceHot：引领运维工单系统变革的SaaS解决方案【48310】

2025-05-29

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在数字化转型浪潮中，ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者，推出了革命性的SaaS工单处理系统。这套系统不仅...
企业如何建立高效专业化分工的运维体系【45548】

2017-08-06

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行业动态

ServiceHot专家讲解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服务水平【49907】

2018-09-23

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现在ITIL已经成为IT服务管理的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重...
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2018-11-13

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2018-11-07

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2018-11-22

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2018-11-26

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