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服务支持
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如何配置服务目录【94445】
2017-07-03
来源 ：Servicehot
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流程型PLM（Product Lifecycle Manag...【29221】
2025-05-14
来源 ：Servicehot
流程型PLM（Product Lifecycle Management）是一种专注于产品全生命周期管理的数字化解决方案。...
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浅谈it需求管理问题及应对措施【97045】
2022-03-30
来源 ：Servicehot
需求管理体系的形成需要配备相应的工具，对于需求的计划跟踪、需求评审、需求质量控制进行有效的监控。需求加强人员的培训，熟悉...
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ITSM全面提升银行IT服务管理【18457】
2022-06-30
来源 ：Servicehot
建立一系列适应业务发展需要及管理需求的运行服务管理流程，引入与之相配套的、适合银行业务特点的、对“运行维护与服务”起到支...
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IT服务管理知识分享【11555】
2021-12-28
来源 ：Servicehot
IT服务管理和ITIL就像是一对孪生兄弟。IT服务管理的建设需要ITIL的理论指导，而ITIL的理念同样需要IT服务管理...
行业动态
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传统运维、互联网运维和业务运维有何不同，你分清了吗？【38705】
2018-10-31
来源 ：Servicehot
从信息化时代到互联网时代，再到如今大幕初启的数字化时代，IT、互联网和移动化已经渗透到工作和生活的方方面面。运维作为IT...
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客观地说，ServiceHot 是客户关系管理的最好抓手【27063】
2018-11-17
来源 ：Servicehot
要想在客户关系管理方面见成效，短期内一个科技项目或是投产一套件便是最好的抓手。
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ServiceHot｜高速增长的 SaaS 公司都具有这4个共同特征【89771】
2018-09-20
来源 ：Servicehot
你在任何垂直的企业服务行业都能看到一些快速增长的SaaS公司，而这些公司通常都有一些共同的特征。
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ServiceHot专家讲解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服务水平【23521】
2018-09-23
来源 ：Servicehot
现在ITIL已经成为IT服务管理的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重...
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微软75亿收购GitHub vs IBM340亿收购RedHat【34597】
2018-10-17
来源 ：Servicehot
编前按：IBM收购RedHat有何意义？微软收购GitHub又是为了什么？这两件大事说明了什么？看本文细说。
一分钟部署属于自己的高效的服务管理平台，简化服务，突显价值
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