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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL与DevOps【47392】

2023-04-18

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TIL（InformationTechnologyInfrastructureLibrary）和DevOps（Devel...
Servicehot ITSOM ITSM流程设置【91187】

2017-12-24

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五个步骤帮您成功实施SLA【90693】

2018-02-05

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ServiceHot IT服务商运维管理（运营管理）解决方案【78231】

2018-04-05

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贵公司是否已过 ITIL 认证？【92221】

2018-07-25

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行业动态

自动化运维的5大好处【89456】

2018-10-20

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努力解决企业IT日益增长的运维挑战，大多数运维团队面临的最核心问题在于——如何用更少的资源完成更多工作。
当 SaaS 市场潮水上涨时，ServiceHot 能帮到你什么？【25488】

2018-11-13

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ServiceHot 过去两年的经验，请同行者参考
资本为何争抢ServiceHot？【14183】

2018-11-29

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ServiceHot 是一个可定制的平台
什么是ITIL？什么是ITSM?【92091】

2018-10-26

来源：Servicehot

ITIL即IT基础架构库(Information Technology Infrastructure Library, ...
ITIL服务设计和管理的4个P【21067】

2018-11-08

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ITIL定义了ITITL服务设计（或服务管理）的4个P如下：人员（People）、产品(Products)、合作伙伴(P...

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