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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

从需求角度看IT运维软件优缺点【77102】

2018-02-21

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2025-04-08

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ServiceHot 系统第58周发布公告及更新日志【43443】

2017-06-11

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企业数字化升级转型需要解决哪些问题？【57427】

2018-08-06

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企业的IT运维系统应如何选择？【23873】

2018-03-02

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ITSM CMDB IT服务台工单系统知识库项目管理 IT资产管理 IT运营管理 DevOps 更多功能服务台请求管理事件管理问题管理变更管理发布管理需求管理配置管理服务级别管理服务目录服务组合客户运营管理 AI机器人 IM协同沟通远程协助合同管理供应商管理备品备件管理知识管理项目管理定时巡检值班管理公告管理调查问卷任务看板 KPI报表可视化大屏流程引擎页面引擎通知引擎规则引擎时间引擎质量控制引擎配置建模引擎报表引擎开放API 统一认证 SSO 移动办公平台三方应用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

行业动态

至少12%的Facebook帐号是虚假或重复帐号；《王者荣耀》外挂牟利可能被刑拘|ServiceHot一周热闻【55679】

2018-11-02

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至少12%的Facebook帐号是虚假或重复帐号；《王者荣耀》外挂牟利可能被刑拘;上海已清理50万辆过度投放共享单车.....
重磅｜ServiceHot斩获中国IT服务创新大会服务大奖【40030】

2018-12-22

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在刚刚过去的周六，ServiceHot亮相2018中国IT服务创新大会，并一举斩获全场最受瞩目的创新服务大奖。
ServiceHot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【34624】

2018-12-08

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医院信息化建设，ServiceHot 屡建奇功
企业如何将运维“被动”化为“主动”？【27918】

2018-10-23

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IT正在走向一种整合的发展趋势——“被动”变“主动”
如何借助 ServiceHot 知识库管理系统，建设全媒体服务下的全渠道知识库？【60956】

2018-11-15

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全媒体已是当下，全渠道知识库也将成为必然。

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