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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot IT运维管理平台产品特性【66739】

2018-06-13

来源：Servicehot
什么是 IT资产可视化？【41933】

2018-07-06

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企业流程管理体系建设的关键【92109】

2018-08-05

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什么是ITSS认证？哪些企业需要申请ITSS资质证书？【51143】

2022-06-29

来源：Servicehot

ITSS是我国第一套成体系和综合配套的信息技术服务标准库，全面规范了IT服务产品及其组成要素，用于指导实施标准化和可信赖...
IT运维管理面临的挑战【92134】

2018-06-16

来源：Servicehot

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行业动态

ServiceHot专家讲解 | 采用ITIL部署的好处【13871】

2018-12-15

来源：Servicehot

ITSM和ITIL为持续部署、改进和退出服务提供框架ITIL服务生命周期管理(如图1所示)通过五个核心模块提供构建、部署...
重磅｜ServiceHot斩获中国IT服务创新大会服务大奖【91272】

2018-12-22

来源：Servicehot

在刚刚过去的周六，ServiceHot亮相2018中国IT服务创新大会，并一举斩获全场最受瞩目的创新服务大奖。
自动化运维的5大好处【37173】

2018-10-20

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努力解决企业IT日益增长的运维挑战，大多数运维团队面临的最核心问题在于——如何用更少的资源完成更多工作。
比拼客户管理，ServiceHot 有使命帮你跨越难关！【18342】

2018-12-10

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企业的核心是客户利益，如何做好客户关系管理？
IT 服务管理，将由 ServiceHot 平台为您实现【32925】

2018-11-24

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