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服务支持
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ServiceHot ITSM 第85周迭代公告及更新日志【17412】
2017-05-28
来源 ：Servicehot
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ITIL 4实施的最佳实践【63310】
2023-07-05
来源 ：Servicehot
ITIL4是一种受广泛认可的IT信息技术服务管理框架，旨在帮助组织在提供高IT服务质量的同时实现业务目标。
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自动化运维【17408】
2017-07-19
来源 ：Servicehot
一、传统运维方式简介传统的IT运维仍然是等到IT故障出现后再由运维人员采取相应的补救措施。这种被动、孤立、半自动式的IT...
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IT服务管理人士必须掌握的10项技能【82767】
2023-08-18
来源 ：Servicehot
机器学习、云计算和物联网等新技术正在改变企业为客户服务的方式。在IT服务管理(ITSM)环境中部署这些技术可以帮助企业提...
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ITSM系统对企业的重要性【99193】
2024-03-13
来源 ：Servicehot
ITSM系统（ITServiceManagementSystem）是指通过规范化、标准化和自动化的方式来管理和提供信息技...
行业动态
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ServiceHot专家讲解 | IT运维软件的选择方向【16327】
2018-10-01
来源 ：Servicehot
作为一个合格的运维管理人员，对公司的IT设备运维负有直接责任。但现在IT设备种类繁多，软件、硬件加起来恐怕有上万种之多。...
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2017世界物联网博览会——ServiceHot在这里等您【90654】
2021-11-09
来源 ：Servicehot
2017世界物联网博览会将于9月10日-9月13日在无锡太湖博览中心举行。本届物博会由工信部、科技部和江苏省政府联合主办...
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需要自己开发一套 ITSM 软件吗？ServiceHot 给你一点建议 【71912】
2018-11-28
来源 ：Servicehot
本文将从成本投入、专业程度等各方面综合评估。
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智慧校园的IT运维之路 ---助西安新路打造SOC服务运营中心【72845】
2017-04-20
来源 ：Servicehot
智慧校园的IT运维之路---助西安新路打造SOC服务运营中心随着西安校园网规模的快速扩张，业务对IT系统的可靠性、连续性...
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ServiceHot 解读 ITSS 认证的重要性【25422】
2018-12-02
来源 ：Servicehot
ITSS 认证，招投标不可或缺的重要资质。
一分钟部署属于自己的高效的服务管理平台，简化服务，突显价值
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