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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

企业对IT运维的核心诉求是什么？【66391】

2018-04-28

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ITSM（IT服务管理）就像是一个IT部门的【54025】

2025-04-06

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ITSM（IT服务管理）就像是一个IT部门的"管家系统"，它帮助组织规划、交付、运营和控制IT服务。...
IT运维如何处理?；俊?0351】

2018-02-24

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ITIL项目实施总结【38964】

2017-11-07

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ITSM系统对企业的重要性【51514】

2024-03-13

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ITSM系统（ITServiceManagementSystem）是指通过规范化、标准化和自动化的方式来管理和提供信息技...

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行业动态

谷歌在安卓系统推出一键报警功能！【85791】

2018-10-12

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此功能对于无法用语言交流环境中或存在语言交流障碍问题的人来说这无疑是一种安全有效的?；し绞?/div>
ServiceHot 多项业务模块入选中国首个IT服务工具图谱【13747】

2018-12-06

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ServiceHot入选ITSM/知识共享/CMDB/数据交换与共享/ChatOps等多项产品类目
ITIL落地管理软件的选择标准【28138】

2018-10-03

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现在ITIL已经成为IT服务管理的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重...
牛X了，这款运维软件到底包含了多少最佳实践？！【69572】

2018-12-31

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方法论大集合，站在巨人的肩上。猜猜Servicehot里融入了多少思想进去??？
场景一 | ServiceHot告诉你，如何快速通过ITSS认证【13328】

2018-10-22

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企业在通过ITSS成熟度评审时，需要ITSS工具将运维管理信息化，从而达到运维标准化的目的。但是，功能完善的ITSS系统...

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