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服务支持
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IT运维管理如何达到效率最大化【52454】
2018-04-22
来源 :Servicehot
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ITIL安全管理体系:构建企业级信息安全防护网【45921】
2025-04-08
来源 :Servicehot
引言:ServiceHot - 引领ITSM 2.0时代的创新者ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者和IT...
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Servicehot ITSOM ITSM流程设置【84567】
2017-12-24
来源 :Servicehot
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最近不少拼多多商家反映工单系统存在识别错误的问题,导致商品被...【34704】
2025-05-26
来源 :Servicehot
最近不少拼多多商家反映工单系统存在识别错误的问题,导致商品被误判下架。作为全球ITSM 2.0倡导者,ServiceHo...
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什么是ITIL业务关系管理系统,你知道吗?【99305】
2017-11-10
来源 :Servicehot
行业动态
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ServiceHot讲解ITIL、ITSS、ISO20000【27809】
2018-10-27
来源 :Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是国际国内主流的IT服务和运维管理的最佳实践理论,本文将具体为大家介绍三者区别,希望...
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手工测试已死?Python更火?2018测试预测【44477】
2018-10-28
来源 :Servicehot
2017就在晃晃悠悠中离我们越来越远,软件测试也在2017年中经历了刺激的一年,许多趋势正在形成或者已经形成中。
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企业如何将运维“被动”化为“主动”?【70231】
2018-10-23
来源 :Servicehot
IT正在走向一种整合的发展趋势——“被动”变“主动”
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ServiceHot专家讲解 | 运维资质与ITSS运维标准的区别和关系【91538】
2018-09-30
来源 :Servicehot
经常会看到这种现象:很多公司都有运维资质,但在投标时却注明需要ITSS证书资质。那么,运维资质与ITSS运维标准有什么关...
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ServiceHot专家讲解 | IT运维软件的选择方向【39495】
2018-10-01
来源 :Servicehot
作为一个合格的运维管理人员,对公司的IT设备运维负有直接责任。但现在IT设备种类繁多,软件、硬件加起来恐怕有上万种之多。...
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