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服务支持
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变更管理流程概要【82022】
2018-05-15
来源 :Servicehot
1)相关概念变更咨询委员会CAB:负责对提交的变更请求进行评审,并决定是否批准该变更的实施。应当由变更经理、客户、用户经...
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企业建立IT服务台的意义及实践【60176】
2018-08-23
来源 :Servicehot
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IT战略管理五要素【67064】
2022-07-01
来源 :Servicehot
使公司对IT的应用取得突破性进展,并且使成果得以保持,企业的整个管理团队必须致力于贯彻IT战略管理的五个核心要素:自上而...
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作为一名IT运维老司机,最近遇到个挺有意思的案例想跟大家分享...【55395】
2025-04-21
来源 :Servicehot
作为一名IT运维老司机,最近遇到个挺有意思的案例想跟大家分享。有个用户报修说新装的宽带用不了,我们远程排查时发现个哭笑不...
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ITIL中英对照论文:理论与实践指南【24706】
2025-04-04
来源 :Servicehot
ITIL(Information Technology Infrastructure Library)是信息技术基础架构...
行业动态
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看网红地产富力集团重塑IT运营管理,铸就行业典范【86880】
2017-04-21
来源 :Servicehot
看网红地产富力集团重塑IT运营管理,铸就行业典范为提高富力信息中心IT服务管理水平,ServiceHot帮助其建设IT服...
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牛X了,这款运维软件到底包含了多少最佳实践?!【70784】
2018-12-31
来源 :Servicehot
方法论大集合,站在巨人的肩上。
猜猜Servicehot里融入了多少思想进去!?
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2017世界物联网博览会圆满落幕 ServiceHot掀起现场热潮【86775】
2021-11-09
来源 :Servicehot
13日,为期四天的2017世界物联网博览会(以下简称“物博会”)终于圆满落幕。一个鲜明的共识已经达成:一个新的全球物联网...
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ServiceHot助力家居龙头企业进行管理移动化升级【43597】
2018-12-16
来源 :Servicehot
大中型企业IT部门在移动化、智能化演进的道路上,总有一些大的企业走在最前面,比如禧天龙。
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传统运维、互联网运维和业务运维有何不同,你分清了吗?【75974】
2018-10-31
来源 :Servicehot
从信息化时代到互联网时代,再到如今大幕初启的数字化时代,IT、互联网和移动化已经渗透到工作和生活的方方面面。运维作为IT...
一分钟部署属于自己的高效的服务管理平台,简化服务,突显价值
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