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CMDB的基础概念【40891】

2017-11-22

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项目经理成功的5大关键能力【77195】

2018-08-18

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核心流程之：事件管理【11262】

2018-06-06

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IT运维管理人力成本困境该如何破解？【38170】

2017-12-04

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流程管理与风险管理的关系【17242】

2022-06-29

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通过流程管理的方式对风险管理业务进行梳理，明确了各部门及相关人员的职责，规范了工作流程，固化了各种表单模板，使风险管理业...

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行业动态

如何借助 ServiceHot 知识库管理系统，建设全媒体服务下的全渠道知识库？【32424】

2018-11-15

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全媒体已是当下，全渠道知识库也将成为必然。
谷歌在安卓系统推出一键报警功能！【17509】

2018-10-12

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此功能对于无法用语言交流环境中或存在语言交流障碍问题的人来说这无疑是一种安全有效的保护方式
微软75亿收购GitHub vs IBM340亿收购RedHat【28858】

2018-10-17

来源：Servicehot

编前按：IBM收购RedHat有何意义？微软收购GitHub又是为了什么？这两件大事说明了什么？看本文细说。
ServiceHot助力上海博安，支撑思科金牌代理服务能力升级【22860】

2018-10-18

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一个月前，艾瑞咨询发布了《2018年中国企业IT运维管理市场报告》。报告显示在信息化的推进中，日渐庞杂的业务使得企业对I...
ServiceHot | 青岛妇女儿童医院的IT升级之路【51175】

2018-10-13

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随着各级医院信息化建设的高速发展，医院IT信息基础设施变得愈加复杂，越来越多的临床业务应用运行于IT信息系统之上，对IT...

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