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服务支持
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基于ITIL的管理工具应当如何选择【52533】
2017-09-21
来源 ：Servicehot
ITIL作为ITSM系统的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重要的实践...
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机房运维技术五大体系【24187】
2022-03-26
来源 ：Servicehot
在机房中我们要面对各种各样的事情，如服务器上架，服务器下架，处理问题服务器等等。在机房运维中也应该建立起我们的技术体系，...
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ITIL与IT运维【41641】
2018-05-12
来源 ：Servicehot
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ITIL4 服务目录【10263】
2022-01-27
来源 ：Servicehot
服务目录是IT对外的一个窗口，是实现服务级别管理的基础，也可以关联到IT预算核算关联，明确IT服务的价格和成本。可以说，...
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IT运维服务管理是怎样的？【84223】
2017-08-20
来源 ：Servicehot
IT服务管理系统注重实用性和先进性的平衡，实现企业级应用流程开发、运行、管理、监控、维护的中间件平台。充分考虑流程角色与...
行业动态
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ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（上）【54075】
2018-11-22
来源 ：Servicehot
它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
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ServiceHot 专家讲解 | 如何通过流程设计实现IT服务管理数字化【35872】
2018-09-27
来源 ：Servicehot
ITIL流程设计步骤，ServiceHot带你全面了解。
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ServiceHot与您相约2017第十三届南京软博会【95147】
2021-11-09
来源 ：Servicehot
2017年9月6日，中国（南京）国际软件产品和信息服务交易博览会（简称南京软博会）在南京国际博览中心拉开了帷幕。
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客观地说，ServiceHot 是客户关系管理的最好抓手【30236】
2018-11-17
来源 ：Servicehot
要想在客户关系管理方面见成效，短期内一个科技项目或是投产一套件便是最好的抓手。
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ServiceHot承办ITSS工具组信息技术服务大数据标准研制会【49399】
2021-11-09
来源 ：Servicehot
6月27日，信息技术服务大数据标准研制会2017年运维大数据标准第二次封闭编写会议在江苏无锡召开，由ServiceHot...
一分钟部署属于自己的高效的服务管理平台，简化服务，突显价值
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