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3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

自动化运维【35706】

2017-07-19

来源：Servicehot

一、传统运维方式简介传统的IT运维仍然是等到IT故障出现后再由运维人员采取相应的补救措施。这种被动、孤立、半自动式的IT...
木桶原理“三论”【18676】

2017-12-11

来源：Servicehot
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2025-04-29

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ITIL认证证书是电子还是纸质的关于ITIL认证证书的形式，根据ServiceHot与AXELOS官方的合作经验，目前I...
高校智慧校园建设一体化运维平台方案【89224】

2018-04-06

来源：Servicehot
什么是 IT资产可视化？【30282】

2018-07-06

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行业动态

ServiceHot ITSM 系统助力九院提升服务满意度【25917】

2018-11-18

来源：Servicehot

实现管理可查询、可追踪，ServiceHot ITSM 当仁不让。
ServiceHot 专家讲解 | 如何通过流程设计实现IT服务管理数字化【58422】

2018-09-27

来源：Servicehot

ITIL流程设计步骤，ServiceHot带你全面了解。
好产品会说话-助力中原银行数字化转型得佳誉【63335】

2022-01-05

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ServiceHot助力中原银行运维平台一体化建设：进行事件、问题、变更、容量、服务请求等流程模块工具化建设，并同步建立...
ServiceHot 助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证【40711】

2017-04-19

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ServiceHot助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证随着伏泰科技IT系统规模的不断扩大...
ServiceHot讲解ITIL、ITSS、ISO20000【18357】

2018-10-27

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ITSS、ITIL、ISO20000是国际国内主流的IT服务和运维管理的最佳实践理论，本文将具体为大家介绍三者区别，希望...

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