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APP提交和处理工单【59644】
2018-05-25
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是否还在整日埋头盯着电脑前的工单系统，手中的键盘敲打个不停？ServiceHotITSOM系统已经支持微信服务号、微信企...
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浅谈公司的IT管理流程【12114】
2018-08-11
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企业业务发展中的流程、IT和质量、运营【39942】
2018-08-31
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工时管理（考勤统计）【94063】
2018-01-05
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企业建立规范化IT运维管理制度的重要性【92097】
2017-07-24
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企业的需求现代企业需要建立完善而成熟的IT运维管理体制，通过流程管理，不断提高IT运维质量，实现高效运维，提升组织内IT...
行业动态
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2018-12-07
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在企业云服务热潮大背景下，SaaS的下半场和企业机遇又将会是什么？
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2018-10-05
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ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（上）【20974】
2018-11-22
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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
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ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准【24415】
2017-04-22
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ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准企业需要选择实用的ITSS工具，对ITSS的指标进行固化执行，在审核...
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有效服务台管理的5个关键度量指标【32886】
2018-11-01
来源 ：Servicehot
有两句商业格言说：1）无法度量则无法管理，2）无法度量则无法改进。这些说辞对服务台管理和企业在使用信息技术基础架构库（I...
一分钟部署属于自己的高效的服务管理平台，简化服务，突显价值
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