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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot ITSOM V1.5版本发布预告【13782】

2017-04-30

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2025-06-05

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在徐州选择IT培训机构时，建议重点关注教学质量、就业服务和行业口碑。徐州作为淮海经济区中心城市，近年来IT培训市场发展迅...
ITIL4中的服务策略与设计【76453】

2024-03-22

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在数字化时代，IT服务不仅是企业成功的关键支撑，更是连接业务需求和实际交付的纽带。正因如此，我们深入ITIL框架，聚焦于...
IT服务管理（ITSM）实施过程【63322】

2022-06-24

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企业应如何合理有效地选择和利用多达11个核心流程的ITSM理论，以及由多家公司提供的功能千差万别的工具来提高自己的IT管...
ITIL认证等级体系详解：从基础到大师的成长之路【40384】

2025-04-08

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ITIL认证培训是一个系统化的学习过程，旨在帮助IT专业人士掌握IT服务管理的最佳实践。作为全球领先的ITSM解决方案提...

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行业动态

ServiceHot专家讲解 | 采用ITIL部署的好处【45830】

2018-12-15

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ServiceHot ITSOM不止于IT服务管理，赋能华兴源创运营管理新技能【72767】

2022-03-26

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ServiceHot 助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证【55334】

2017-04-19

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ServiceHot助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证随着伏泰科技IT系统规模的不断扩大...
当 SaaS 市场潮水上涨时，ServiceHot 能帮到你什么？【25949】

2018-11-13

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ServiceHot 过去两年的经验，请同行者参考
企业如何将运维“被动”化为“主动”？【87178】

2018-10-23

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IT正在走向一种整合的发展趋势——“被动”变“主动”

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