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服务支持
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在物流行业，遇到紧急情况需要联系服务商时，ServiceHo...【59491】
2025-04-05
来源 ：Servicehot
在物流行业，遇到紧急情况需要联系服务商时，ServiceHot作为ITSM领域的专家建议您优先考虑顺丰、京东物流等头部企...
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ITIL安全管理体系：构建企业级信息安全防护网【11945】
2025-04-08
来源 ：Servicehot
引言：ServiceHot - 引领ITSM 2.0时代的创新者ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者和IT...
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如何记忆和理解ITIL中一项职能+五大流程【51477】
2018-01-06
来源 ：Servicehot
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ITIL学习笔记——ITIL入门小知识【45296】
2022-06-21
来源 ：Servicehot
ITIL即IT基础架构库（InformationTechnologyInfrastructureLibrary）由英国政...
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选择合适ITIL管理工具 提高IT服务水平【89747】
2017-10-18
来源 ：Servicehot
行业动态
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ITSS是什么？【63630】
2018-12-30
来源 ：Servicehot
随着中国信息化建设的推进，企业越来越需要建设自己的信息化管理体系，那么在中国工业和信息化部、国家标准化委的领导和支持下推...
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ServiceHot专家讲解 | 如何利用运维软件提高运维效率【34669】
2018-09-25
来源 ：Servicehot
ServiceHot专家认为运维管理工具的的应用，能够帮助企业更好的分析、服务客户，提升运维人员工作效率，提高客户满意度...
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场景九 | ServiceHot鼎力支持软件厂商管好代理商，提升服务效率与质量【75232】
2018-10-06
来源 ：Servicehot
软件厂商发展到一定的规模，除了自身客户服务体系的建设，还要考虑对分支部门、代理商、分销商的技术支撑。作为厂商，如何保障代...
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使用ITIL，思想先行【48581】
2018-10-24
来源 ：Servicehot
大多数企业在运维管理的过程中会遇到这样那样的问题，比如：运维太杂乱了，感觉任何事情都跟自己有关！这就对了，说明用户对运维...
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中小企业运维“新思路”：ITSM与MSP一道扛起IT管理大旗【61771】
2022-06-24
来源 ：Servicehot
在信息化建设日益普及的当下，IT资产管理能力的上升，不但可以降低IT资产的成本投入，还可以提高IT资产的正常运维和使用寿...
一分钟部署属于自己的高效的服务管理平台，简化服务，突显价值
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