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服务支持
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CMDB的基础概念【47993】
2017-11-22
来源 ：Servicehot
1.什么是CMDBCMDB即配置管理数据库，通过识别、控制、维护，检查企业的IT资源，从而高效控制与管理不断变化的IT基...
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IT资产管理与ITIL配置管理的区别和联系【10949】
2022-06-24
来源 ：Servicehot
ITIL的配置管理，CMDB主要是为运维工作服务的。它主要关注两个点，配置项和其中的关系。IT资产管理主要管理IT资产的...
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IT服务管理——SLA推行原则【70908】
2018-03-31
来源 ：Servicehot
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组织协同，需要每一个管理者做出改变【30670】
2018-08-08
来源 ：Servicehot
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高效的IT服务管理【93263】
2018-03-14
来源 ：Servicehot
行业动态
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ServiceHot | 青岛妇女儿童医院的IT升级之路【58809】
2018-10-13
来源 ：Servicehot
随着各级医院信息化建设的高速发展，医院IT信息基础设施变得愈加复杂，越来越多的临床业务应用运行于IT信息系统之上，对IT...
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ServiceHot助力家居龙头企业进行管理移动化升级【72372】
2018-12-16
来源 ：Servicehot
大中型企业IT部门在移动化、智能化演进的道路上，总有一些大的企业走在最前面，比如禧天龙。
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All in Cloud（全面拥抱云计算）【51662】
2018-10-10
来源 ：Servicehot
随着时代的不断变迁，云计算的优势日益突出
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使用ITIL，思想先行【64265】
2018-10-24
来源 ：Servicehot
大多数企业在运维管理的过程中会遇到这样那样的问题，比如：运维太杂乱了，感觉任何事情都跟自己有关！这就对了，说明用户对运维...
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ServiceHot专家讲解 | 运维资质与ITSS运维标准的区别和关系【46347】
2018-09-30
来源 ：Servicehot
经常会看到这种现象：很多公司都有运维资质，但在投标时却注明需要ITSS证书资质。那么，运维资质与ITSS运维标准有什么关...
一分钟部署属于自己的高效的服务管理平台，简化服务，突显价值
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