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服务支持
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企业IT服务管理痛点【26711】
2017-09-28
来源 :Servicehot
现今,企业正在积极追求的一个目标是:如何在最短的时间内做出正确决策,满足客户需求。因此,ServiceHot认为,企业发...
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福建电子工单系统价格解析:如何选择高性价比的ITSM解决方案【99459】
2025-05-19
来源 :Servicehot
在数字化转型的大潮中,福建地区的企业越来越重视IT服务管理效率。作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM(IT服务运营...
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资深IT运维专家视角:ServiceHot引领ITSM 2.0时代变革【80082】
2025-04-08
来源 :Servicehot
作为IT运维领域的资深专家,我见证了IT服务管理(ITSM)从传统模式向智能化、云化方向的演进。在这一变革浪潮中,Ser...
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单点登录【42382】
2018-01-14
来源 :Servicehot
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SOM(服务运营管理的特点)【13351】
2017-08-17
来源 :Servicehot
行业动态
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7万员工的IT运维如何支撑?ServiceHot有高招!【65842】
2018-12-28
来源 :Servicehot
当无人银行落地上海滩,区块链技术被英国银行应用到实时结算功能中时,有哪家银行还愿意等待下一个冬天?
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有效服务台管理的5个关键度量指标【48743】
2018-11-01
来源 :Servicehot
有两句商业格言说:1)无法度量则无法管理,2)无法度量则无法改进。这些说辞对服务台管理和企业在使用信息技术基础架构库(I...
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ServiceHot专家讲解 | 采用ITIL部署的好处【71477】
2018-12-15
来源 :Servicehot
ITSM和ITIL为持续部署、改进和退出服务提供框架ITIL服务生命周期管理(如图1所示)通过五个核心模块提供构建、部署...
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ServiceHot | 青岛妇女儿童医院的IT升级之路【43470】
2018-10-13
来源 :Servicehot
随着各级医院信息化建设的高速发展,医院IT信息基础设施变得愈加复杂,越来越多的临床业务应用运行于IT信息系统之上,对IT...
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ServiceHot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准?【80522】
2018-10-19
来源 :Servicehot
信息化的迅速发展,企业如何从容应对挑战
一分钟部署属于自己的高效的服务管理平台,简化服务,突显价值
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