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3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

利用ITIL管理“混沌”的IT局面【17158】

2017-11-07

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大数据下的企业数字化转型研究与实践【31169】

2022-06-30

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ITSM如何驱使IT管理从流程导向转向服务价值【98956】

2025-05-06

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Servicehot ITSOM ITSM流程设置【44721】

2017-12-24

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ITIL 4 中的新运营模型【53517】

2023-07-07

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为了使公司运作更加顺畅，IT在优化可用数字技术方面发挥着至关重要的作用。因此，IT行业必须有一套统一的标准和实践，任何公...

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行业动态

ServiceHot｜软件厂商要提升竞争力，做好服务是关键【33155】

2018-10-11

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在全球经济一体化的形势下，信息系统逐步渗透到我们企业当中, IT系统已经从传统的后台支持转变为新业务开展的直接驱动。
ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准【52641】

2017-04-22

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ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准企业需要选择实用的ITSS工具，对ITSS的指标进行固化执行，在审核...
ServiceHot ITSM助您实现高效IT运维管理【79788】

2018-09-24

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企业的高效IT运维管理系统，ServiceHot为您护航！
ServiceHot 所提出的中小企业的IT服务运维解决方案【63562】

2018-12-04

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可靠、高效、安全的管理系统，才是 IT 服务的最优结果。
谷歌在安卓系统推出一键报警功能！【57295】

2018-10-12

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此功能对于无法用语言交流环境中或存在语言交流障碍问题的人来说这无疑是一种安全有效的保护方式

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