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3.服务流程配置一（流程引擎配置）

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什么是SOM（服务运营管理）?【79131】

2017-08-13

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2022-06-29

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企业如何做好流程优化设计【85019】

2022-02-15

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流程是指一系列共同给客户创造价值的相互关联活动的过程。
ITIL 和信息安全【16384】

2017-12-05

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ITSM/ITIL事件流程管理设计思路【37461】

2018-08-02

来源：Servicehot

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行业动态

企业如何实现上云、选云和买云的三步走【79653】

2018-10-25

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云计算的发展进入稳定期后，客户的关注点已经聚焦到了混合云，从混合云的视角出发来看，公有云厂家的产品已经琳琅满目非常成熟了...
ServiceHot｜软件厂商要提升竞争力，做好服务是关键【76013】

2018-10-11

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在全球经济一体化的形势下，信息系统逐步渗透到我们企业当中, IT系统已经从传统的后台支持转变为新业务开展的直接驱动。
ITIL4的设计框架浅析【34944】

2017-04-24

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阿里巴巴VS腾讯【79106】

2018-12-23

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在蓬勃发展的中国云服务市场，阿里巴巴和腾讯正在展开激烈竞争。虽然目前阿里巴巴处于市场第一的地位，但腾讯正在迎头赶上。
ServiceHot助力上海博安，支撑思科金牌代理服务能力升级【75148】

2018-10-18

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