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服务支持
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服务包管理与授权【82082】
2018-01-28
来源 :Servicehot
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ITIL 3与ITIL 4到底有哪些区别【71257】
2023-08-28
来源 :Servicehot
ITIL3和ITIL4的本质区别在它们的方法论框架层面,在流程层面没有太大变化,工具层面有些地方有所改变
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企业为什么需要申请ITSS资质认证呢?【70442】
2018-05-03
来源 :Servicehot
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服务级别管理的重要性【68955】
2018-07-27
来源 :Servicehot
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CIO:如何选择ITIL工具软件【79707】
2022-06-23
来源 :Servicehot
ITIL实施的三大要素是人、流程、工具,三者缺一不可,事实上,人的因素通常是在ITIL策略中成功实现预期效果的最大障碍,...
行业动态
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ServiceHot|高速增长的 SaaS 公司都具有这4个共同特征【11222】
2018-09-20
来源 :Servicehot
你在任何垂直的企业服务行业都能看到一些快速增长的SaaS公司,而这些公司通常都有一些共同的特征。
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ServiceHot专家讲解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服务水平【10939】
2018-09-23
来源 :Servicehot
现在ITIL已经成为IT服务管理的国际标准,独立于任何厂商,基本与组织性质和业务性质无关,并且只总结IT服务管理领域最重...
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ServiceHot|华为维修远程诊断平台【45598】
2018-10-05
来源 :Servicehot
随着云计算、大数据等热门行业的发展和普及,IT运维在企业中的受重视程度逐年提高,企业对IT信息系统的依赖性越来越强。
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2018年SAAS企业“吃鸡”生存指南【39385】
2018-09-18
来源 :Servicehot
新年伊始,万象更新,但对于中国的SAAS企业来说,2018年可谓依旧是一个生死年,就像当下最火热的游戏“吃鸡”(绝地求生...
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什么是ITIL?什么是ITSM?【57118】
2018-10-26
来源 :Servicehot
ITIL即IT基础架构库(Information Technology Infrastructure Library, ...
一分钟部署属于自己的高效的服务管理平台,简化服务,突显价值
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