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服务支持
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IT战略管理五要素【58868】
2022-07-01
来源 ：Servicehot
使公司对IT的应用取得突破性进展，并且使成果得以保持，企业的整个管理团队必须致力于贯彻IT战略管理的五个核心要素：自上而...
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ITIL与DevOps【57266】
2023-04-18
来源 ：Servicehot
TIL（InformationTechnologyInfrastructureLibrary）和DevOps（Devel...
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IT运维、ITSM与ITIL三者的差异 【76375】
2018-05-18
来源 ：Servicehot
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为什么说ServiceHot 资产管理系统是标准化的，符合哪些标准？【10475】
2018-07-09
来源 ：Servicehot
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服务级别管理：“量体裁衣”的流程【61503】
2017-07-15
来源 ：Servicehot
众所周知，ITIL是按照流程来组织的。它把IT管理活动主要归纳为十个核心流程和一个服务台功能，然后利用这些流程进行有关I...
行业动态
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比拼客户管理，ServiceHot 有使命帮你跨越难关！【96529】
2018-12-10
来源 ：Servicehot
企业的核心是客户利益，如何做好客户关系管理？
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ServiceHot承办ITSS工具组信息技术服务大数据标准研制会【19079】
2021-11-09
来源 ：Servicehot
6月27日，信息技术服务大数据标准研制会2017年运维大数据标准第二次封闭编写会议在江苏无锡召开，由ServiceHot...
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突破重围，ServiceHot轻松C位晋级“i创杯”【81248】
2018-12-18
来源 ：Servicehot
“i创杯”创新创业大赛无锡赛区。ServiceHot从无人驾驶、人工智能、电竞、物联网等22个热门项目中突出重围，最终成...
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ServiceHot专家讲解 | IT服务管理——SLA【14170】
2018-09-28
来源 ：Servicehot
随着ITIL的深入推广，越来越多的企业启动了ITIL运维解决方案，应用面向业务的服务管理思想，建设了符合ITIL理念的服...
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手工测试已死？Python更火？2018测试预测【34696】
2018-10-28
来源 ：Servicehot
2017就在晃晃悠悠中离我们越来越远，软件测试也在2017年中经历了刺激的一年，许多趋势正在形成或者已经形成中。
一分钟部署属于自己的高效的服务管理平台，简化服务，突显价值
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