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服务支持
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企业应如何实施ITSM？【43013】
2018-02-26
来源 ：Servicehot
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解读企业战略ITSM组织与专用ITSM战略组织之间的差异【75105】
2017-11-01
来源 ：Servicehot
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什么是IT服务管理【89005】
2018-06-14
来源 ：Servicehot
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ITSM系统与工单系统的区别【31101】
2024-03-13
来源 ：Servicehot
ITSM软件：IT服务管理（ITSM）软件旨在管理整个IT服务生命周期。从规划、交付、运营到持续改进，ITSM软件不仅跟...
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CIO理解ITIL的十个要点【14908】
2018-01-08
来源 ：Servicehot
CIO理解ITIL的十个要点ITIL专家认为，这种来自企业内部的抵触情绪源于“恐惧”。ForresterResearch...
行业动态
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2017世界物联网博览会——ServiceHot在这里等您【74414】
2021-11-09
来源 ：Servicehot
2017世界物联网博览会将于9月10日-9月13日在无锡太湖博览中心举行。本届物博会由工信部、科技部和江苏省政府联合主办...
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有效服务台管理的5个关键度量指标【77533】
2018-11-01
来源 ：Servicehot
有两句商业格言说：1）无法度量则无法管理，2）无法度量则无法改进。这些说辞对服务台管理和企业在使用信息技术基础架构库（I...
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ServiceHot 多项业务模块入选中国首个IT服务工具图谱【36457】
2018-12-06
来源 ：Servicehot
ServiceHot入选ITSM/知识共享/CMDB/数据交换与共享/ChatOps等多项产品类目
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企业如何实现上云、选云和买云的三步走【53632】
2018-10-25
来源 ：Servicehot
云计算的发展进入稳定期后，客户的关注点已经聚焦到了混合云，从混合云的视角出发来看，公有云厂家的产品已经琳琅满目非常成熟了...
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7万员工的IT运维如何支撑？ServiceHot有高招！【15489】
2018-12-28
来源 ：Servicehot
当无人银行落地上海滩，区块链技术被英国银行应用到实时结算功能中时，有哪家银行还愿意等待下一个冬天？
一分钟部署属于自己的高效的服务管理平台，简化服务，突显价值
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