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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot 系统第66周发布公告及更新日志【95085】

2017-06-15

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企业如何进行IT服务管理【18525】

2018-03-24

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浅谈IT能力成熟度的评估【17400】

2018-09-09

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ITSM企业数字化转型的利器：ServiceHot引领ITSM 2.0新时代【98245】

2025-04-11

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ITSM是"IT Service Management"的缩写，直译过来就是"IT服务管理...
ITIL4是IT运维的最佳实践吗？【90545】

2023-04-14

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为解决IT服务质量不佳的问题，逐步提出和完善了一整套对IT服务的质量进行评估的方法体系，叫做ITIL。ITIL从发布至今...

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行业动态

流程管理这样分工才有效：CIO 组织推动，ServiceHot 工具支持【49696】

2018-12-01

来源：Servicehot

组织管理与技术工具，遥相呼应。
突破重围，ServiceHot轻松C位晋级“i创杯”【67085】

2018-12-18

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“i创杯”创新创业大赛无锡赛区。ServiceHot从无人驾驶、人工智能、电竞、物联网等22个热门项目中突出重围，最终成...
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2018-12-15

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2018-11-07

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ServiceHot 顾问用5段话把 ITIL 讲清楚【35340】

2018-11-14

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