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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL4给运维人员带来哪些好处【66216】

2023-04-06

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ITIL4是信息技术服务管理（ITSM）领域的最新版本的框架和方法论，旨在为企业提供一种统一的、可持续的IT服务管理方式...
ServiceHot ITSM 第90周迭代公告及更新日志【61305】

2017-06-10

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1、自助服务门户新版上线自助服务门户UI界面优化，用户使用更加友好、简洁，可通过自助服务门户提交工单、工单进度查询；同时...
ServiceHot ITSOM平台内容更新提示（2017.11.29）！【39386】

2017-06-17

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高效的IT服务管理如何实现【49870】

2017-08-29

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ServiceHot 系统第66周发布公告及更新日志【89384】

2017-06-15

来源：Servicehot

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行业动态

ServiceHot 顾问用5段话把 ITIL 讲清楚【78492】

2018-11-14

来源：Servicehot

ITIL 的这5点，期待你的共识
ServiceHot受邀参加HP、Intel核心渠道代理商研讨会【61654】

2021-12-22

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2021年12月20日，由惠普和英特尔共同举办的2021年4Q核心渠道代理商研讨大会，在重庆喜来登隆重举办。本次会议，主...
快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【34016】

2018-12-03

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舍弃不掉 ERP，企业就解决不了大企业病
突破重围，ServiceHot轻松C位晋级“i创杯”【49422】

2018-12-18

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“i创杯”创新创业大赛无锡赛区。ServiceHot从无人驾驶、人工智能、电竞、物联网等22个热门项目中突出重围，最终成...
中小企业运维“新思路”：ITSM与MSP一道扛起IT管理大旗【57462】

2022-06-24

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在信息化建设日益普及的当下，IT资产管理能力的上升，不但可以降低IT资产的成本投入，还可以提高IT资产的正常运维和使用寿...

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