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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

怎样是高效运维？【84763】

2018-03-20

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Servicehot有呼叫中心与 ITSM 服务台功能吗？【28699】

2018-07-24

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2025-04-14

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IT运维如何处理危机？【40690】

2018-02-24

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行业动态

如何借助 ServiceHot 知识库管理系统，建设全媒体服务下的全渠道知识库？【43040】

2018-11-15

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全媒体已是当下，全渠道知识库也将成为必然。
比拼客户管理，ServiceHot 有使命帮你跨越难关！【80700】

2018-12-10

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企业的核心是客户利益，如何做好客户关系管理？
当 SaaS 市场潮水上涨时，ServiceHot 能帮到你什么？【28777】

2018-11-13

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ServiceHot 过去两年的经验，请同行者参考
保险金融行业数字化之路，ServiceHot 为其逢山开路【97910】

2018-12-29

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ITSM 软件厂商 ServiceHot 就近期服务过的一家保险集团的运维团队，展开分析，管中窥豹，从而了解整个运维行业...
邮件生成工单 | ServiceHot ITSOM平台功能更新【67543】

2018-12-26

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ServiceHot IT服务运营管理平台（ITSOM）新增了邮件生成工单功能。

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