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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

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服务支持

IT运维服务体系的建设原则【87275】

2018-06-03

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企业实施IT服务管理要解决的问题【12020】

2018-02-06

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ServiceHot IT运维管理平台产品特性【23127】

2018-06-13

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如何通过流程设计实现IT服务管理数字化?【67565】

2018-04-14

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ServiceHot 系统第62周发布公告及更新日志【17412】

2017-06-28

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行业动态

ServiceHot 助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证【70776】

2017-04-19

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ServiceHot助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证随着伏泰科技IT系统规模的不断扩大...
微软75亿收购GitHub vs IBM340亿收购RedHat【55719】

2018-10-17

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编前按：IBM收购RedHat有何意义？微软收购GitHub又是为了什么？这两件大事说明了什么？看本文细说。
7万员工的IT运维如何支撑？ServiceHot有高招！【93018】

2018-12-28

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当无人银行落地上海滩，区块链技术被英国银行应用到实时结算功能中时，有哪家银行还愿意等待下一个冬天？
国内 ITSM 领头羊 ServiceHot 解读 IT服务管理的4大优势【93844】

2018-11-23

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场景九 | ServiceHot鼎力支持软件厂商管好代理商，提升服务效率与质量【25416】

2018-10-06

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软件厂商发展到一定的规模，除了自身客户服务体系的建设，还要考虑对分支部门、代理商、分销商的技术支撑。作为厂商，如何保障代...

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