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服务支持
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计算机it互联网有什么区别,什么叫“IT”技术【85689】
2022-07-04
来源 :Servicehot
IT产业的竞争实际上就是人才的竞争,高水平的IT人才培养和队伍建设是走向IT产业大国和强国的前提条件。
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ITIL基础知识【42998】
2022-07-04
来源 :Servicehot
ITIL包含着如何管理IT基础架构的流程描述;它以流程为导向、以客户为中心,通过整合IT服务与企业服务,提高企业的IT服...
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核心流程之:服务级别管理【64494】
2018-05-31
来源 :Servicehot
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IT资产管理与配置管理的区别和联系【26082】
2022-05-23
来源 :Servicehot
ITIL中跟IT资产管理相关的就是配置管理,而配置管理主要体现在CMDB上。CMDB是configurationmana...
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沟通是管理的核心与灵魂【35778】
2018-08-20
来源 :Servicehot
行业动态
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Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测【77660】
2018-11-06
来源 :Servicehot
全球领先的信息技术研究和顾问公司Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测。此次Gartner...
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客观地说,ServiceHot 是客户关系管理的最好抓手【84633】
2018-11-17
来源 :Servicehot
要想在客户关系管理方面见成效,短期内一个科技项目或是投产一套件便是最好的抓手。
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2017世界物联网博览会圆满落幕 ServiceHot掀起现场热潮【22749】
2021-11-09
来源 :Servicehot
13日,为期四天的2017世界物联网博览会(以下简称“物博会”)终于圆满落幕。一个鲜明的共识已经达成:一个新的全球物联网...
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ServiceHot助力深航商旅打造IT服务管理(ITIL)体系【14343】
2018-12-13
来源 :Servicehot
ServiceHot为深航商旅提供ITIL落地咨询服务,并基于自有的ITSM产品,为深航商旅提供分阶段落地实施服务,产品...
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ITSS是什么?【70667】
2018-12-30
来源 :Servicehot
随着中国信息化建设的推进,企业越来越需要建设自己的信息化管理体系,那么在中国工业和信息化部、国家标准化委的领导和支持下推...
一分钟部署属于自己的高效的服务管理平台,简化服务,突显价值
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