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服务支持
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CMDB是什么【15367】
2018-03-27
来源 :Servicehot
CMDB是什么大体上来说,有人说CMDB是自动化运维的基石,CMDB也常常被认为是构建ITIL流程的基础,,ITIL项目...
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DevOps能解决哪些问题?给我们带来哪些价值【80339】
2022-02-25
来源 :Servicehot
DevOps落地由于涉及的内容非常多,所以不同的角色以不同的视角看,基本就是横看成岭侧成峰,远近高低各不同。我们从不同角...
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流程管理与风险管理的关系【51067】
2022-06-29
来源 :Servicehot
通过流程管理的方式对风险管理业务进行梳理,明确了各部门及相关人员的职责,规范了工作流程,固化了各种表单模板,使风险管理业...
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企业为什么需要申请ITSS资质认证呢?【78283】
2018-05-03
来源 :Servicehot
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ITIL(Information Technology In...【36377】
2025-04-02
来源 :Servicehot
ITIL(Information Technology Infrastructure Library)是IT服务管理领域...
行业动态
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ITSM实施方法论,ITIL体系落地【92385】
2018-09-19
来源 :Servicehot
IT服务管理(ITSM)实施的理想状态是能够快速提升IT的服务效率,提升企业的竞争力。但是,从国内众多实施ITSM的企业...
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ServiceHot助力上海博安,支撑思科金牌代理服务能力升级【92018】
2018-10-18
来源 :Servicehot
一个月前,艾瑞咨询发布了《2018年中国企业IT运维管理市场报告》。报告显示在信息化的推进中,日渐庞杂的业务使得企业对I...
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ServiceHot 顾问用5段话把 ITIL 讲清楚【96684】
2018-11-14
来源 :Servicehot
ITIL 的这5点,期待你的共识
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邮件生成工单 | ServiceHot ITSOM平台功能更新【41455】
2018-12-26
来源 :Servicehot
ServiceHot IT服务运营管理平台(ITSOM)新增了邮件生成工单功能。
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中小企业运维“新思路”:ITSM与MSP一道扛起IT管理大旗【79876】
2022-06-24
来源 :Servicehot
在信息化建设日益普及的当下,IT资产管理能力的上升,不但可以降低IT资产的成本投入,还可以提高IT资产的正常运维和使用寿...
一分钟部署属于自己的高效的服务管理平台,简化服务,突显价值
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