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3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

集团型企业的信息化项目建设（IT部门）【39705】

2017-12-12

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企业ITSS运维解决方案【95733】

2018-02-16

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ServiceHot ITSM 第81周迭代公告及更新日志【65678】

2017-06-07

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ServiceHot 2018新春感恩回馈活动【30602】

2017-05-09

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IT运维服务管理是怎样的？【35539】

2017-08-20

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IT服务管理系统注重实用性和先进性的平衡，实现企业级应用流程开发、运行、管理、监控、维护的中间件平台。充分考虑流程角色与...

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行业动态

Google Cloud和AWS对微软提高云服务和软件服务价格上表示不满【40335】

2018-10-08

来源：Servicehot

近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管们对为微软即将到来的涨价感到不满。据了解...
ServiceHot 专家讲解 | 如何通过流程设计实现IT服务管理数字化【60384】

2018-09-27

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ITIL流程设计步骤，ServiceHot带你全面了解。
如何借助 ServiceHot 知识库管理系统，建设全媒体服务下的全渠道知识库？【23093】

2018-11-15

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全媒体已是当下，全渠道知识库也将成为必然。
有效服务台管理的5个关键度量指标【48135】

2018-11-01

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有两句商业格言说：1）无法度量则无法管理，2）无法度量则无法改进。这些说辞对服务台管理和企业在使用信息技术基础架构库（I...
国内 ITSM 领头羊 ServiceHot 解读 IT服务管理的4大优势【21377】

2018-11-23

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