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服务支持
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ITIL全称解析：IT基础设施库的全面指南【86666】
2025-06-03
来源 ：Servicehot
ITIL(IT Infrastructure Library)是全球公认的IT服务管理最佳实践框架，它提供了一套系统化的...
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ITSM系统实施成功的前提【43238】
2017-07-17
来源 ：Servicehot
ITSM系统的实施，是一个依赖专业知识经验、需要有强有力推动力的复杂的系统工程，迥异于常规IT项目的实施项目，因此，在项...
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ServiceHot 系统第62周发布公告及更新日志【31589】
2017-06-28
来源 ：Servicehot
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IT服务管理——SLA（服务级别管理）【56878】
2017-09-08
来源 ：Servicehot
随着ITIL的深入推广，越来越多的企业启动了ITIL运维解决方案，应用面向业务的服务管理思想，建设了符合ITIL理念的服...
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人工智能助力IT服务管理【34537】
2017-07-22
来源 ：Servicehot
人工智能或者机器智能将很快会创造出一种前所未有的现象。其发展速度是迅速的、戏剧性的、非常真实的，正如特斯拉公司创始人埃隆...
行业动态
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企业如何将运维“被动”化为“主动”？【86167】
2018-10-23
来源 ：Servicehot
IT正在走向一种整合的发展趋势——“被动”变“主动”
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ServiceHot专家讲解 | 如何利用运维软件提高运维效率【92130】
2018-09-25
来源 ：Servicehot
ServiceHot专家认为运维管理工具的的应用，能够帮助企业更好的分析、服务客户，提升运维人员工作效率，提高客户满意度...
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什么是ITSM？这次你一定能懂！【24381】
2018-10-09
来源 ：Servicehot
如果你对于ITSM这个概念全然陌生，那么你来对地方了。
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浅析未来大数据的发展趋势【49266】
2018-11-04
来源 ：Servicehot
随着我国进入大数据时代，很多人对于大数据的发展趋势还处于懵懂的状态，充分提升大数据的应用对于我国各个行业，都会有非常重要...
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ServiceHot【71777】
2018-12-21
来源 ：Servicehot
Servicehot介绍：永服科技有限公司（简称“Servicehot”或“永服科技”），提供ServicehotIT服...
一分钟部署属于自己的高效的服务管理平台，简化服务，突显价值
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