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服务支持
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ITIL&ITSM与OA的区别和价值【74218】
2022-06-13
来源 :Servicehot
ITSM、ITIL是什么?它们与OA有什么关系与区别,下面就他们的概念做一个说明。OA办公自动化(OfficeAutom...
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实施IT服务管理要解决四大问题【90350】
2017-11-28
来源 :Servicehot
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六句话理解ITIL【56603】
2018-06-05
来源 :Servicehot
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从售后宝使用到工单下派全解析ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM定义者,我们深知高效的工单管理系统对企业运营的重要性。今天我们就来详细解析钉钉平台上的工单系统功能,特别是大家最关心的售后宝模块。【36914】
2025-04-18
来源 :Servicehot
钉钉下派工单怎么下在钉钉中下派工单是个非常直观的过程。作为管理员或有权限的用户,进入售后宝后选择"工单管理&q...
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ITSM五大趋势助力企业数字化转型【99439】
2022-06-29
来源 :Servicehot
经过数十年的发展,信息化已经逐渐成为企业发展的驱动力,想打破行业规则,利用信息化的转型快速完成重构,成为其所在行业领域的...
行业动态
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国内 ITSM 领头羊 ServiceHot 解读 IT服务管理的4大优势【12825】
2018-11-23
来源 :Servicehot
宝钢、青岛儿童医院都在用了,你还等什么?
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企业如何实现上云、选云和买云的三步走【24545】
2018-10-25
来源 :Servicehot
云计算的发展进入稳定期后,客户的关注点已经聚焦到了混合云,从混合云的视角出发来看,公有云厂家的产品已经琳琅满目非常成熟了...
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比拼客户管理,ServiceHot 有使命帮你跨越难关!【80685】
2018-12-10
来源 :Servicehot
企业的核心是客户利益,如何做好客户关系管理?
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什么是变更管理?【82985】
2018-09-17
来源 :Servicehot
变更管理的目标是确保在变更实施过程中使用标准的方法和步骤,尽快地实施变更,以将由变更所导致的业务中断对业务的影响减小到最...
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腾讯云公布云游戏解决方案【31619】
2018-10-15
来源 :Servicehot
互联网迅猛发展的时代,一个又一个的新型产品陆续诞生。
一分钟部署属于自己的高效的服务管理平台,简化服务,突显价值
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