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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL流程规则设计 [ServiceHot ITSM流程规则配置-日志标签]【34009】

2022-01-18

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ServiceHotITSM流程规则配置-日志标签功能，使用方法介绍~
SAAS模式【75972】

2018-06-24

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ServiceHot 端午节放假通知【74745】

2017-05-08

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ServiceHot ITSM 第86周迭代公告及更新日志【66832】

2017-05-24

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三、服务质量管理（V1.0）【94379】

2017-07-05

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行业动态

ServiceHot专家讲解 | 运维资质与ITSS运维标准的区别和关系【11092】

2018-09-30

来源：Servicehot

经常会看到这种现象：很多公司都有运维资质，但在投标时却注明需要ITSS证书资质。那么，运维资质与ITSS运维标准有什么关...
IT维护对企业竞争力的影响【83402】

2018-11-09

来源：Servicehot

关于信息技术服务管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM现状报告就典型IT预算用于日常维护管理...
ServiceHot：2018世界物联网博览会最闪亮的“星”【34506】

2018-12-09

来源：Servicehot

国际巨头 TeamTiewer 副总裁一行与 ServiceHot 团队接洽
阿里巴巴VS腾讯【11958】

2018-12-23

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在蓬勃发展的中国云服务市场，阿里巴巴和腾讯正在展开激烈竞争。虽然目前阿里巴巴处于市场第一的地位，但腾讯正在迎头赶上。
客观地说，ServiceHot 是客户关系管理的最好抓手【44470】

2018-11-17

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要想在客户关系管理方面见成效，短期内一个科技项目或是投产一套件便是最好的抓手。

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